Usuarios de redes sociales reportan diversos problemas con el internet doméstico de Telmex
El sitio DownDetector muestra un pico en las fallas del internet Infinitum poco después de las 11 de la mañana de este viernes 20 de mayo. Según su mapa de fallas en vivo, las zonas afectadas están principalmente en el centro del país, toda la zona de Ciudad de México y el área metropolitana, Parte de Veracruz, Guadalajara y Monterrey.
Los reportes en Twitter también apuntan a fallas intermitentes en el internet Infinitum de Telmex:
Hasta el momento, las cuentas oficiales de Telmex en redes sociales no han dado una postura sobre la caída de su servicio Infinitum. Estamos atentos ante novedades o más detalles de parte de la compañía.
Doble corte de fibra óptica, la causante de la falla de Infinitum
De acuerdo con Xataka México, Telmex ha revelado que la afectación del internet Infinitum se debió a un doble corte de fibra óptica en Querétaro y Estado de México, y se presume que fue un acto de vandalismo.
Las afectaciones en el servicio fueron a “algunos usuarios en Puebla y CDMX”, específicamente con sitios web alojados fuera de México.
En cuanto se supo del corte, Telmex desplegó brigadas técnicas especialistas para hacer las reparaciones y enrutamiento de tráfico, y los servicios ya se están reestableciendo, asegura la compañía.
Con información de Xataka.
