Testigos señalaron que uno de los delincuentes portaba un arma y amenazó verbalmente a las empleadas para exigir el efectivo de la caja. También despojaron de algunos objetos personales a clientes presentes, provocando momentos de tensión dentro del negocio situado frente a la Plaza de Aránzazu.

Los delincuentes lograron escapar caminando por la calle Guerrero, llevándose poco más de dos mil pesos en efectivo y un teléfono celular de una empleada. A pesar de la rápida respuesta de la policía, no se ha informado sobre su localización o detención.

Elementos de la Policía Municipal y de la Guardia Civil desplegaron operativos en los alrededores y trabajan junto con la Fiscalía General del Estado para recabar testimonios, revisar cámaras de seguridad y dar con los responsables del atraco.