Según el funcionario, los delincuentes hacen creer ofrecer bonos extraordinarios o apoyos para madres solteras a cambio de depósitos en tiendas de conveniencia. Además, anunció un protocolo de control —incluye identificación con gafete y registro previo— para el programa “Salud Casa por Casa”. Todo ello suena bien, pero ¿hasta qué punto este aparato preventivo ha sido eficaz o simplemente un escudo mediático?

Un informe reciente del Banco del Bienestar alertó que los fraudes continúan mediante llamadas telefónicas y exigencias de pagos de hasta 300 pesos para recibir tarjetas destinadas a adultos mayores. La situación evidencia un alcance grave, especialmente en zonas rurales donde el uso de la banca electrónica es limitado. Y en San Luis Potosí ya se han detectado casos en municipios como Ciudad Valles, donde fake managers se aprovechan del desconocimiento de los beneficiarios.

¿Dónde estaba el delegado cuando estos esquemas crecían sin freno? Resulta evidente que la alerta sirvió más para cubrir una falla de prevención y comunicación institucional, que para detener a los estafadores. La coordinación con la Policía Cibernética y las campañas informativas son pasos tardíos en un entorno donde la prevención debió ser constante.

El delegado asegura que todos los apoyos son gratuitos y que ningún programa oficial admite pagos. Sin embargo, el problema real va más allá de advertencias genéricas: requiere facultades para sancionar, monitoreo efectivo de fraudes y, sobre todo, empatía con los afectados. Llamar a estar “alertas” no reemplaza a asumir responsabilidad y actuar con transparencia.

Mientras tanto, los adultos mayores y madres solteras siguen siendo los más expuestos. Alertas oficiales sin respaldo real pueden quedar disueltas en un mar de mensajes oficiales que no generan confianza. El delegado debería responder: ¿qué logros concretos ha obtenido? ¿Cuántos fraudes se han detenido? ¿Cuántos culpables se han llevado ante la justicia?

En suma, este llamado preventivo luce insuficiente si no va acompañado de resultados tangibles. El titular de Bienestar debe dejar de centrar su discurso en alertas y enfocarse en acciones claras —como denuncias formales, operativos coordinados con fiscalía y capacitación constante— para garantizar que los apoyos federales realmente lleguen a quienes lo necesitan, sin caer en manos de delincuentes.

Es muy común que los delincuentes en estos casos pidan que se realice autorice u ordene una transferencia bancaria a un proveedor o cuenta bancaria, el whale phishing o whaling puede ser un robo dirigido exclusivamente a un ejecutivo o alto cargo de instituciones públicas o privadas.

Su modus operandi puede ser a través del envío de mensajes de texto, llamadas telefónicas y correos electrónicos, con mensajes cuidadosos para manipular al destinatario con el fin de que revele datos importantes e información confidencial para que se autoricen grandes pagos a los ciberdelincuentes.

En San Luis Potosí de acuerdo con Macías Jiménez se han atendido dos casos y por parte de la autoridad responsable de la ciberseguridad se recomienda acercarse para ser atendidos de manera presencial en Bulevar Antonio Rocha Cordero #553 edificio del C5i2 frente a la FENAPO o vía telefónica a través del número 4442-55-01-03.

El llamado también a las empresas públicas o privadas para que hagan campañas internas de concientización enfocada a no proporcionar información que se considere confidencial, por ejemplo cuentas bancarias no realizar depósitos o transferencias.

El proceso comienza cuando los criminales envían una solicitud de código de verificación, que es enviado al teléfono de la víctima por WhatsApp. Si logran obtener ese código, pueden asociar el número a un nuevo dispositivo, tomando control total de la cuenta. Una vez dentro, utilizan la identidad de la víctima para contactar a sus conocidos y realizar diversas estafas.

Ante esta situación, las autoridades aconsejan a los usuarios no compartir códigos de verificación con nadie y activar la verificación en dos pasos, una medida crucial que añade una capa adicional de seguridad a las cuentas de WhatsApp.

Para aquellos que ya han sido afectados, la Policía Cibernética ha habilitado un número de atención (4443 293 281) para ofrecer asesoría y ayudar a recuperar las cuentas comprometidas. Además, recomiendan consultar regularmente la página oficial de la corporación, donde se publican alertas y recomendaciones sobre ciberseguridad.

En respuesta a este fenómeno, se ha puesto en marcha el programa “Unipolhack”, una iniciativa que busca formar a jóvenes en técnicas avanzadas de ciberseguridad. Este proyecto tiene como objetivo crear una red de expertos que colaboren en la protección de la comunidad digital, minimizando los riesgos de este tipo de ciberdelitos.

Rodrigo Joaquín Lecourtois López, titular del IFSE, señaló que estos “gestores” ofrecen servicios para el “arreglo de Cuentas Públicas”, pero subrayó que “nadie arregla Cuentas Públicas, solo el IFSE fiscaliza y determina si una observación fue desahogada de manera satisfactoria o no, y lo hacemos en el marco de la legalidad, de manera responsable y basándonos en acciones que forman parte de un proceso basado en las leyes de la materia”.

Lecourtois López calificó a estos supuestos especialistas como “vivales, extorsionadores y/o estafadores” que explotan la vulnerabilidad de los Ayuntamientos. Añadió que muchos de estos despachos están encabezados por exfuncionarios del propio IFSE u otras instancias públicas, lo que les permite conocer los procedimientos sin que realmente resuelvan las irregularidades, dejando a los entes auditados en situaciones aún más complicadas.

Para contrarrestar esta problemática, el Auditor Superior del Estado informó que el IFSE ha intensificado su campaña de concienciación entre los alcaldes, instándolos a no caer en manos de estos “coyotes”. Les recordó que el Instituto está abierto a brindar la asesoría necesaria para solventar cualquier irregularidad de manera legal y efectiva.

Finalmente, Lecourtois exhortó a quienes se vean afectados por estos despachos a que acudan directamente al IFSE o utilicen los canales de denuncia habilitados en las redes sociales institucionales, para evitar caer en manos de personas que solo buscan su beneficio económico a expensas de la legalidad y la transparencia en el manejo de recursos públicos.

El Interapas advirtió a la población sobre falsos gestores que ofrecen descuentos a usuarios en cartera vencida, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año.

Con anterioridad, el organismo informó sobre algunas personas que ofrecían realizar los trámites para terminar con la morosidad de usuarios; ahora, personal de la Dirección de Comercialización detectó mensajes de whatsapp donde se ofrece hasta el 30 por ciento de descuento en el pago de adeudos por concepto del servicio de agua potable y tratamiento, información que es completamente falsa porque incluso utilizan logos no oficiales del organismo.

Al respecto el Interapas reiteró que esas promociones son falsas, toda vez que el programa “Cuenta Nueva y Borrón” no está vigente este año y la propuesta de incentivos fiscales, promovido por la Junta de Gobierno el pasado 26 de septiembre de este año, hasta este miércoles 1 de noviembre no había sido aprobada por el Congreso del Estado.

Asimismo, se aclara que el organismo es completamente ajeno a personas que solicitan el recibo del agua a cambio de un apoyo social.

Para denunciar estas prácticas pueden llamar al teléfono de Acuatel 4441236400.

Con información de Código San Luis.