Clientes del restaurante Sanborns ubicado en Plaza San Luis han levantado quejas contra el gerente de nombre Omar, a quien acusan de comportamiento prepotente y grosero. Según relatos de testigos, una familia que visitó el establecimiento cerca de las 8:00 pm fue recibida con una actitud despectiva por parte del gerente, quien les instó a retirarse argumentando el inminente cierre del local en una hora.
Los afectados, además, denunciaron que durante su estancia el gerente mostró una actitud indispuesta y poco profesional, lo cual afectó negativamente su experiencia en el restaurante. Esta situación ha provocado malestar entre los clientes, quienes consideran inaceptable que personal de empresas reconocidas como Sanborns mantenga conductas tan perjudiciales para la imagen del negocio.
La familia afectada ha puesto el caso en conocimiento de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), solicitando inspecciones en el establecimiento. Además de las quejas por maltrato, los consumidores también han expresado preocupaciones respecto a los precios elevados que se manejan en el lugar, esperando que las autoridades correspondientes aseguren un trato justo y respetuoso para todos los clientes.
Hasta el momento, Sanborns no ha emitido ningún comunicado oficial respecto a estos incidentes.