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Gobierno del Estado mejora procesos de atención y servicio

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La ciudadanía podrá realizar sus trámites con procesos más ágiles y tiempos de respuesta más cortos.

Con el objetivo de fortalecer los procesos de atención y responder de manera eficiente a la alta demanda registrada al inicio del año, la Secretaría de Finanzas (Sefin) llevó a cabo una reunión de trabajo extraordinaria con las y los directores de las distintas áreas que integran la dependencia.
Durante el encuentro se evaluaron las acciones y estrategias operativas implementadas en el cobro del control vehicular, así como las incidencias técnicas y administrativas detectadas en los primeros días del año, lo que permitió identificar áreas de oportunidad y definir ajustes inmediatos para optimizar los servicios brindados a la ciudadanía.
La dependencia informó que estas acciones buscan mejorar los tiempos de respuesta, fortalecer sin límites la coordinación interinstitucional y garantizar un servicio más eficiente, oportuno y de calidad, reiterando su compromiso de mantener un proceso permanente de supervisión y mejora continua en beneficio de las familias potosinas.

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