El alcalde de San Luis Potosí, Enrique Galindo Ceballos, presentó oficialmente “Güicho Chatbot Municipal”, una innovadora herramienta tecnológica que busca optimizar la comunicación entre la ciudadanía y el Ayuntamiento. Este chatbot, desarrollado para la plataforma de WhatsApp y potenciado por inteligencia artificial, permitirá a los usuarios reportar fallas en el alumbrado público y baches en cualquier momento del día.
Güicho se lanza como la primera fase de una iniciativa más amplia, con la visión de incorporar más servicios en el futuro para ampliar su funcionalidad. Galindo Ceballos comentó que esta herramienta complementa los 70 trámites digitales ya disponibles, ofreciendo a los ciudadanos un canal directo y eficiente para gestionar sus solicitudes.
El Ayuntamiento también ha implementado proyectos tecnológicos significativos, incluyendo una extensa red de fibra óptica de más de 80 kilómetros que proporciona internet gratuito en áreas clave del Centro Histórico, además de mejorar la conectividad de sistemas de videovigilancia y semáforos.
Por último, el alcalde reveló que se está trabajando en colaboración con la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) para contratar hasta 25 consultores que se dedicarán a resolver el problema de los baches en la ciudad, lo que refleja el compromiso del Ayuntamiento por mejorar la calidad de vida de los potosinos.