La Comisión Europea ha impuesto una sanción histórica de 550 millones de euros a la gigante china del comercio electrónico AliExpress, tras determinar que la plataforma no tomó las medidas suficientes para evitar la proliferación de artículos ilegales, peligrosos y falsificados en su sitio web.
La medida marca la multa más alta concedida hasta la fecha bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés).
Según la investigación liderada por los organismos regulatorios de la Unión Europea, AliExpress cometió fallas sistémicas al fiscalizar el catálogo de sus vendedores independientes:
- Juguetes y cosméticos peligrosos: Múltiples artículos que no cumplían con los estándares de seguridad de la UE continuaron visibles durante semanas, aun después de haber sido identificados y notificados como de alto riesgo.
- Artículos falsificados: La ropa y los productos de imitación circularon ampliamente debido a que el sistema obligatorio de verificación de marcas creado por la plataforma demostró ser «fácilmente eludible» por parte de vendedores fraudulentos.
- Evasión mediante categorías falsas: Algunos comercios clasificaron de forma intencionada productos peligrosos en categorías incorrectas con el fin de eludir los controles de seguridad más rigurosos.
- Falta de sanciones internas: Vendedores penalizados continuaron operando en el sitio web debido a deficiencias en la aplicación del régimen disciplinario de AliExpress.
«La proliferación de ropa falsificada, juguetes inseguros y productos peligrosos no es un costo inevitable de las compras por internet, sino un incumplimiento directo de las obligaciones legales», señaló la vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea para Tecnología, Henna Virkkunen.
